原因：

1、世界杯直播内容看不了，可能是球迷选择的频道不对，如果想要观看世界杯直播内容，需要锁定CCTV5央视体育频道或者抖音平台。

2、迷选择的时间不对，球迷只有在11月21日至12月18日期间才可以看到精彩的世界杯直播内容。

解决方法：

世界杯是需要在获得世界杯直播权的平台上面看的，如果看不了的话，说明用户选择的平台是没有直播权的，今天的世界杯直播权由央视拿到，另外都因一些其它的体育频道和视频平台都可以进行观看。

抖音和央视的CCTV5频道可以直接打开电视进行观看世界杯直播，用户如果需要在其他平台观看的话，可以直接打开抖音搜索世界杯直播，现在世界杯的直播还没有开始，可以进行预约等到世界杯直播开始时，抖音会贴心的提醒用户进行观看，观看期间的直播都是高清的，完全免费也不需要担心有什么广告。