没有反应原因：

1、电脑接口发生故障。

2、电脑上未安装农行的网银驱动程序。

3、农行K宝发生故障。

解决方法：

1、用控制面板或者软件管家把电脑上跟农行有关的全部卸载，重启电脑。

2、在农行网站下载“二代网银盾组件”，然后安装。

3、插上网银盾，用刚安装的农行“网银检测工具”检测(检测不到网银盾)

4、右键单机“我的电脑”——“设备管理器”——找到网银盾的那个，就是打问号的那个

5、右键单机，选择“安装驱动”驱动安装完毕即可。

影响：

K宝证书过期对银行卡不会有影响，但会影响网上银行和手机银行的交易，部分交易无法进行。

目前农行的证书使用有效期为2年，证书临近到期时，为继续使用网上银行，需要进行证书更新，当前农行提供自助更新和网点更新两种方式。

如果用户的K宝证书已经超过有效期，卡主需持本人有效身份证件、已注册电子银行的账户凭证原件(借记卡或准贷记卡等)前往全国任一农行网点补办证书。账户凭证为存折时，只能在账户所在一级分行辖内网点办理。

如果证书还没有过期，可在到期前一个月内登录对应银行的网上银行进行自助更新，更新后用户的证书有效期将自动延长2年(到期前一个月前更新证书的并不增加有效期)。