你好，医保问题的咨询方式一般可以通过网上查询、线下查询、电话查询三种方式。

1、网上查询指的是在社保官网或是支付宝、微信相关APP查询。

2、线下查询就是前往社保局柜台咨询了解。

3、可以拨打社保局咨询电话进行了解。

医保问题找人力资源和社会保障局。

如果你在参保的过程之中，发现了一些问题，可以去人力资源和社会保障局进行相关的咨询，把你的问题跟相关的人员说清楚，那么人力资源和社会保障局的工作人员就会根据你的问题，给你讲解一些解决问题的方法，这样的话你的问题就能够得到解决了。