你好，国寿e宝是中国人寿推出的智能应用平台，主要是提供保单服务、非保单服务、产品销售等。该产品有网页版、手机APP版和微信版，客户可以通过国寿e宝办理领取、理赔等，免去了去柜台办理业务的等待时间。

如何查询保单：

1、可以拨打中国人寿的客服电话95519查询国寿康e无忧的保单;

2、可以通过中国人寿的官方网站查询国寿康e无忧的保单，届时只需要进入到中国人寿官方网站，点击【服务中心】——【保单查询】，并登录个人账号，输入身份证信息即可;

3、可以携带本人的有效身份证件到中国人寿的线下营业网点柜台查询国寿康e无忧的保单。